อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้ ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรับการช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
mg169 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ทุกเวลา และขอให้เราส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าล็อบบี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล การเก็บคุกกี้ หรือระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราพร้อมตอบคำถามทุกข้อ

แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดแชทสดจากเมนูบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูล ขอแก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลxxโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สมัครบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณได้ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอดูข้อมูลหรือลบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่คุณขอหรือยืนยันการลบข้อมูลผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบอีเมลของคุณหลังส่งคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างตอบประเด็นที่สมาชิกถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอลบข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการถอนเงินเท่านั้น

เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเปิดแชทสดหรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และกับทีมซัพพอร์ตที่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยเหลือคุณเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ บันทึกภาษาและการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต